دایرکت هوشمند اینستاگرام
دایرکت هوشمند یا دایرکت اتوماتیک یکی از موضوعات ترند اینستاگرام است. به این صورت که مخاطب یک پیام خاصی را برای شما می‌فرستند، و سپس یک voice یا پیام برای مخاطب ارسال میشود. در ادامه مقاله نحوه فعال کردن دایرکت هوشمند و انواع و اقسام دایرکت های اینستاگرامی که وجود دارد را توضیح می‌دهیم.
ما چندین نوع دایرکت داریم:
1- دایرکت ساده
به این صورت که خود مخاطب مستقیم به دایرکت شما مراجعه می‌کند، و یک پیام به شما می‌دهد. و این پیام تا زمانی که شما یا ادمینتان به آن پاسخ دهید وجود دارد.
2- دایرکت خودکار
یک نوع دایرکت دیگری وجود دارد که شما می‌توانید برای چهار یا پنج تا پیام آماده یکسری جواب های مشخصی میتوانیم قرار دهیم.
اما این به چه شکل است؟
3- دایرکت هوشمند
اینستاگرام را باز می‌کنیم. دقت داشته باشید که برای دایرکت هوشمند حتما باید پیج ما حرفه ای باشد یعنی حالت تجاری(business) یا سازنده(creator) باشد.
سپس روی 3 خط بالا میزنیم.
به بخش setting می‌رویم.
در اینجا یک گزینه ای دارید. یا creator دارید یا business. بالطبع این که شما کدام مورد را انتخاب کرده اید.
اگر creator هستید، روی گزینه creator بزنید. اگر business روی business.
دقت کنید این حالت دایرکت، دایرکتی است که خیلی مدت است که فعال است. یعنی 2-3 سال است که فعال است.
ما درمورد دایرکت اتوماتیک یا دایرکت هوشمند هم می‌خواهیم صحبت کنیم.
یک گزینه تحت عنوان frequently asked questions وجود دارد.
باید ابتدا آن را روشن کنید.
میتوانیم چهار جواب برای چهار سوال تعیین کنیم.
برای کسانی که برای اولین بار به شما پیام می‌دهند، یعنی وارد صفحه شما میشوند و دایرکت شما را باز میکنند، به شکل زیر قابل نمایش است.
و اگر مخاطی گزینه مورد نظر خود را انتخاب کند، به صورت اوتماتیک پیامی برایش ارسال میشود.
4- دایرکت اتوماتیک
به این صورت است که مثلا مخاطب عدد 4 را ارسال می‌کند. یک پیامی برایش می‌رود.
این قابلیت توسط خود اینستاگرام به تنهایی قابل اجرا نیست.
برای این کار شما باید یک نرم افزار به اسم business suite را نصب کنید. این نرم افزار متعلق به شرکت فیسبوک است و استفاده از آن هیچ مانعی ندارد.
این نرم افزار هم در گوگل پلی و هم در اپ استور موجود است.
وقتی که این برنامه را نصب کردید، برای استفاده از آن، ابتدا باید پیج اینستاگرام خود را به فیسبوک متصل کنید.
برای متصل کردن پیج به فیسبوک به این صورت عمل کنید:
3 خط بالای صفحه اینستاگرام خود را بزنید.
وارد setting شوید.
به قسمت account center بروید.
در این قسمت گزینه فیسبوک را میزنید و فیسبوک خود را به اینستاگرام متصل می‌کنید.
بعد از انجام این کارها وقتی که در برنامه business suite با فیسبوک خود login کنید، اینستاگرام شما به فیسبوک متصل است.
business suite
در این برنامه روی 3 خط more میزنیم.
وارد setting می‌شویم. و گزینه Automated Response را انتخاب می‌کنیم.
سپس به بخش instant reply می‌رویم و آن را فعال می‌کنیم.
سپس در بخش message پیام مورد نظر خود را می‌نویسیم.
شما می‌توانید پیام را شخصی سازی کنید.
و متن مورد نظر خود را با توجه به کارایی آن تغییر دهید.
وقتی شخصی استوری پیج شما را ریپلای بزند، پیامی که قبلا در business suite تنظیم کرده بودید، برایش ارسال میشود.
اما این روش یک اشکالی دارد. آن هم این است که هر پیامی ارسال شود، این پاسخ اوتماتیک ارسال میشود. و شاید آن پاسخ هیچ ربطی به پیام مخاطب نداشته باشد.
می‌توانید طوری اینکار را انجام دهید که به ازای یک پیام خاص یک پاسخ مرتبط ارسال شود.
یک سرویسی که این کار را انجام می‌دهد، many chats است.
با استفاده از این سرویس، مخاطب با ارسال یک کلمه مشخص پاسخ متناسب را دریافت می‌کند.
مثلا با ارسال واژه ebook ، لینک دانلود کتاب الکترونیکی را دریافت می‌کند.
این سرویس تا هزار دایرکت اول به صورت رایگان است. اما بعد ازآن پولی میشود. و ماهی 20 دلار است.
دایرکت هوشمند و تفاوت های آن
همه این ها چون به متا بیزینس خود فیسبوک متصل میشوند، هیچ مشکلی از نظر بن شدن یا اکشن بلاک شدن یا پریدن پیج اتفاق نمی‌افتد.
در این بین، یک سری سرویس های ایران هم وجود دارند. که توانستند از این لایسنس ها استفاده کنند.
با استفاده از این ها شما به جای این که درگیر سرویس های خارجی و پرداخت دلاری شوید، می‌توانید از این سرویس ها استفاده کنید.
اما معمولا این سایت ها به صورت سالانه پرداخت دارند. اما ممکن است در آینده پرداخت به صورت ماهانه هم ارائه دهند. تا برای کاربران پرداخت راحت تری صورت گیرد.
دقت کنید که دایرکت هوشمند با دایرکت اتوماتیک و پاسخ خودکار فرق میکنند.
دایرکت هوشمند به ازای یکسری کلمات شخصی سازی شده، جواب می‌دهد.
دایرکت اتوماتیک یک پیامی است که هر کسی به شما دایرکت دهد، تا زمانی که گزینه آن فعال باشد آن پیام ارسال میشود.
و دایرکت خودکار هم به ازای 4 سوال، 4 جوابی که شما تنظیم کردید، برای شخصی که اولین بار به دایرکت شما مراجعه کرده است، می‌دهد.
راستی اگر میخواهید در پلتفرم های مختلف تولید محتوا کنید و به کسب و کار خود رونق ببخشید، به این لینک مراجعه کنید. تا به صورت اصولی صفر تا صد تولید محتوا در پلتفرم های مختلف را آموزش ببینید.
برای آموزش بیشتر دربارهی دایرکت هوشمند به ویدیوی آپارات زیر مراجعه کنید:
دیدگاهتان را بنویسید